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中信銀奪台灣最佳個金銀行



2021-06-28 00:28經濟日報 記者葉憶如


國際知名財經媒體Financial Times旗下雜誌PWM(Professional Wealth Management)舉辦2021年Wealth Tech Awards於24日公布獲獎名單,中國信託商業銀行以智能理財平台「智動GO」獲得「亞洲最佳智能投資管理銀行」。


此外,《The Asian Banker》(亞洲銀行家)雜誌6月公布「International Excellence in Retail Financial Services Awards 2021」得獎名單,中國信託銀行更第15度獲得「台灣最佳個人金融銀行」大獎,「嵐山豬豬」與中信LINE官方帳號,深獲「亞太最佳投資理財服務」與「亞太最佳社群串聯體驗」獎項肯定。


中信銀「智動GO」為台灣第一家提供客製化及自動再平衡功能的智能投資平台,2020年智動GO交易筆數較2019年增加2.4倍。可見全球疫情下,投資人將資產交由智能管理的期待逐漸升高。


客戶資料亦顯示,年輕客群特別是女性,偏好目標導向理財,如設定旅遊基金、買車基金等;30歲至45歲偏好有明確操作策略的投資,如追趨勢、抗波動或高孳息策略; 45歲以上主要做退休規劃,每月定期定額平均每次扣款金額約4,000至5,000元,「智動GO」今年首度獲頒英國PWM殊榮。


中信銀行第15度獲「台灣最佳個人金融銀行」大獎,從評分標準來看,客戶數及管理資產穩定成長,數位轉型運用AI、人機協作模式增進客戶體驗,同時兼顧人才培育、風險控管與流程精進,並推出「ESG投資專區」力行企業永續,綜合以上全方位表現獲評審團隊肯定。


去年首創訂閱式理財服務「嵐山豬豬」吸引年輕新手,使用後有二成用戶繼續申購其他理財商品,獲得「亞太最佳投資理財服務」殊榮。


中國信託LINE官方帳號去年推出業界首創ATM個人化服務,「交易即時通知」、「酷碰隨選隨用」、「點數隨時查詢」等功能,再獲「亞太最佳社群串聯體驗」肯定。

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