2021-06-28 00:28經濟日報 記者葉憶如
國際知名財經媒體Financial Times旗下雜誌PWM（Professional Wealth Management）舉辦2021年Wealth Tech Awards於24日公布獲獎名單，中國信託商業銀行以智能理財平台「智動GO」獲得「亞洲最佳智能投資管理銀行」。
此外，《The Asian Banker》（亞洲銀行家）雜誌6月公布「International Excellence in Retail Financial Services Awards 2021」得獎名單，中國信託銀行更第15度獲得「台灣最佳個人金融銀行」大獎，「嵐山豬豬」與中信LINE官方帳號，深獲「亞太最佳投資理財服務」與「亞太最佳社群串聯體驗」獎項肯定。
中信銀「智動GO」為台灣第一家提供客製化及自動再平衡功能的智能投資平台，2020年智動GO交易筆數較2019年增加2.4倍。可見全球疫情下，投資人將資產交由智能管理的期待逐漸升高。
客戶資料亦顯示，年輕客群特別是女性，偏好目標導向理財，如設定旅遊基金、買車基金等；30歲至45歲偏好有明確操作策略的投資，如追趨勢、抗波動或高孳息策略； 45歲以上主要做退休規劃，每月定期定額平均每次扣款金額約4,000至5,000元，「智動GO」今年首度獲頒英國PWM殊榮。
中信銀行第15度獲「台灣最佳個人金融銀行」大獎，從評分標準來看，客戶數及管理資產穩定成長，數位轉型運用AI、人機協作模式增進客戶體驗，同時兼顧人才培育、風險控管與流程精進，並推出「ESG投資專區」力行企業永續，綜合以上全方位表現獲評審團隊肯定。
去年首創訂閱式理財服務「嵐山豬豬」吸引年輕新手，使用後有二成用戶繼續申購其他理財商品，獲得「亞太最佳投資理財服務」殊榮。
中國信託LINE官方帳號去年推出業界首創ATM個人化服務，「交易即時通知」、「酷碰隨選隨用」、「點數隨時查詢」等功能，再獲「亞太最佳社群串聯體驗」肯定。
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