當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡 25 歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。 名牌大學本科畢 業，聰明，性格活潑。私下裏我得承認，我招她 的一個很重要的原因，除了她在大學裏優秀的表現之外，還因為她 寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤 其像她，看起 來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓 我對她不由多了很多好感。
手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教 就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢 的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫 和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她:錯了沒關係，你 且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎 麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什 麼總是讓她做這些瑣碎的事情?我當時問她:什麼叫做不瑣碎的工 作呢?
她答不上來，想了半天，跟我說:我總覺得，我的能力不僅僅能做 這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了 1 小時。 我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作 做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
2，半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她 談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言:本科四年，功課優 秀，沒想到畢業後找到了工 作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。 沒有成就感。我又問她:你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有 意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼?她馬上答我: 幫您 貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。
我笑著問她:你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒，你總 結出了一些什麼資訊?
她呆了半天，答我:貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊?
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧:98年的時候，我從財務 被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工 作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這 個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程， 就可以了。
其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有 關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公 司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在 我這裏報銷的資料按照時間，數額，消費場所，聯繫人，電話等等 記錄下來。
我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同 時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴 他。通過這樣的一份資料統 計，漸漸的我發現了一些上級在商務 活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合， 費用預算大概是多少;總經理的公共關係常規和非常規的處理 方 式。等等等等。
當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有 一些資訊是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我 為什麼，我告訴了他我的工作方法和資訊來源。 漸漸的，他基於這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。 再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直 言:我覺得你最大的問題，是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就 能完成的工作裏，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得 自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。
又堅持了3個月，她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。
後來她經常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年 內，她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的 工作不是她想要的工作。 05年的時候，她又一次辭職了。很苦 惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料 理。吃到中途，忽然跟我說:我有些明白你以前說的話是什 麼意 思了。
3，所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工 作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學裏學的專業有關。大多 數人，很有可能將來所作的 工作，跟他當初所學的專業一點關係 都沒有。從 22 歲大學畢業在 26 歲之間這四年，重要的不是你做了 什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習 慣。這 個良好的工作習慣，指的是:認真，踏實的工作作風，以及是否學 會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比 別人更短時間內掌握這些 規律並且處理好它們。具備了以上的要 素，你就成長為一個被人信任的工作的人。
人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信 任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明，和細 緻的時候，越來越多的工作 機會就會提供到你面前。原因很簡單， 用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，誰願意說三句 話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢?溝通也是一種 成 本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。
當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的 時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學 生，作為管理者，大概更是如此。
一個新手，大多數新手，在這四年裏，是看不出太大的差距的。但 是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重 要的。很多人不在乎年輕時 走彎路，很多人覺得日常的工作人人 都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、 隱約的，成為今後發展的分水嶺。
漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性 處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。
聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了，他會抱怨自 己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己更能走狗 屎運。抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。等等等等。 慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。
工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏 實之間，我更願意選擇後者。
而踏實，是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。