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丁永祥 Deacon Ting 台灣財富管理交流協會 總編輯 下午跟我同事聊他為什麼離開銀行。 因為照他描述，才三十出頭就升銀行襄理，上司所謂的「大主管」又很罩他，在金融領域有一點平步青雲，無論是收入，或是成就感，應該都很滿足，那為什麼不順順走下去。...

口述：創辦人/賴建呈 整理：丁編 photo credit：wix 有位新進的會計師同仁，假日跟朋友聚會，朋友問她：「為什麼換工作呢？」（而且還是從四大出來的） 會計師回答：「我在想如果繼續同樣的環境，大概可以預期未來十年每一天是什麼樣子，心裡希望有一些改變，特別對所...

撰文｜創辦人／賴建呈　口述 Foto de Sharon McCutcheon en Unsplash 常聽人說「態度決定人生的高度」，但你知道嗎？態度也能決定財富的多寡！ 曾有位年輕男子北漂工作，租屋落腳時從不嫌棄房東開價的租金太高，只跟房東討論，最終租金價格則由房東決定...

丁編 多年前，我也是個出版業小主管，自認文筆棒，品味高，每天好糾結啊，萬一紅了怎麼辦？但幾年下來，大部分文章點擊數都不會破百，很多還是好友捧場。點擊率破萬的，三隻手指數的出來。 我覺得是技巧的問題，「偶爾」鑽研網紅的筆法，然而今天聽到賴老師講的故事，把我從夢境中拎出來，去面...

財稅顧問/江祥旭 昨天和一位大哥一起吃午餐，聊了一些關於明天要討論家族資產切割的方向後，就直奔新竹，直到當天晚上8:30左右，到了今天第四組客戶的家中。 男主人是全球最大商用電源供應器的最高層主管，風度翩翩，有學者氣息，待人接物親切有禮。而女主人去年從全球最大晶圓代工龍頭退...

丁永祥（丁編） 2021/3/18 最近，三十多年的老同學很好奇這大半年我在忙什麼，因為我也行程滿滿，所以乾脆就邀請他來辦公室午餐。我是他「白手起家」的見證，對照現在所處的工作環境，我相信一定能夠引起一些共鳴。 老同學是一位建築師，生意做得風生水起，事業版圖每兩三年就翻一...

丁永祥 (丁編) 2021/3/10 最近常常跟新同事Tony討論客戶訊息分享的經驗，討論時，Tony點出他目前最大的挑戰，就是每天光是整理資訊都整理不完了，「輸入」的筋疲力盡，何來談「輸出」？ 其實這個問題也經常困擾著我，而且過去我總認為那與能力有關，我的邏輯是，能力愈...

KK 2021/2/5 傍晚看到一篇文章，裡頭的一段話讓我很有感覺：「當你選擇輕鬆過生活時，日後的生活並不會因此跟著輕鬆。」想圓滿達成目標，每個人都要先歷經一段「先讓自己不輕鬆」的深刻體會。 而圓滿二字靠的是什麼？賴老師說，最基本的就是100次的練習。...

丁編 2021/1/26 每個人都想步步到位，但經常事與願違，有時候關鍵不在能力，而在「態度」，這個在賴老師面試我的時候曾經談起，差不多日後我看他每一次面試，或是晨會，都會再三強調「態度」的重要性。 賴老師有一句口頭禪：「做錯我不一定會扁你，但是不做我一定會生氣。」，強調...

丁永祥 （丁編） 以前心裡一直有個疑問，每位老闆都說他早起，實際上觀察也多半不假，但就算是老闆也會有需要熬夜的時候，那麼他們是怎麼維持體力與紀律的？ 觀察許久，我的心得是「習慣」，他們養成很多好習慣。因為有這麼多好習慣，所以當A作息必須小小違規的時候，還有B作息、C作息養成...

丁編 2021/01/13 一年來因為covid-19疫情，幾乎每個人都養成戴口罩的習慣。早上晨會（在會議室），同事們有的有戴，有的沒戴，瑜雯姐提醒大家，正式的商務場合，如果客戶、長官沒戴口罩，而只有某個人戴的話，可能會給人一種「距離感」。（當然真的感冒或是沒有安全距離的...

丁編 2021/01/06 【場景一】 同事遇到魔鬼客戶修正了一些小細節，指陳文件中怎麼這邊一個小錯誤，那邊一個小疏漏，要不要重新來過，文件重提一次？那茲事體大，無論時間與人力成本都耗不起。瑜雯姐講到有位同事一次相同狀況的例子，但是那位同事不是糾結在錯誤，而是跟客戶天真地...

珈妤20201230 近期請瑜雯姊協助調整客情維繫的功課，期望能在答覆上使用跟客戶一致的溝通語言，也更精進自己用字遣詞的能力。在昨天例行作業時，我額外請教瑜雯姊該如何回覆客戶Ｗ：「我們手上已經有資料，不需再請他提供。」，沒想到一提出此事，立即劈哩啪啦地被瑜雯姊一頓洗禮。...

羅芷婕Jessica 2020/12/23 昨天有一位客戶問我，請問財稅專家跟一般理財專家，最大的差異在哪邊？ 我認為，客戶找上我們雖然是以節稅為第一優先，但在諮詢過程中，也會讓客戶了解除了節稅外，還有其他財務規劃是我們能夠協助的。...

丁永祥（丁編） 2020/12/16 常常覺得待在一個能讓自己提升的辦公室，是重要的，老闆、同事、客戶，每天每件小事都在提升我們，當然，自己也要讓大家感受到這種提升。（不然當我們的客戶多命苦呀～） 昨天，我不經意又學到一課！ ...

丁永祥（丁編） 2020/12/09 為什麼習慣話說太快？因為沒有預先想到結果/效應。 特別是在某些場合有所謂的「關鍵人物」，例如老闆、客戶、上司，所謂關鍵人物的意思是，這些人會對你的工作發展產生影響，所以是人際經營重要的一環，經營不是刻意的意思，而是必須腦袋清楚，不要給...

2019/11/23 張貴芬 在職場上碰到甚麼類型的老闆才算是幸運呢？答案因人而異，不過我認為在職場上碰到好老闆的機率和自己的態度有密切的正相關，就如同在人際互動中，有些人會讓自己願意傾囊相授，有些人我卻只想點到為止，這個答案追根究柢就是對方的態度。而這也是讓自己成為別...

2019/9/30 張貴芬 荷蘭，鬱金香的王國；荷蘭，世界的後花園；荷蘭的春天更被譽為「世界上最美麗的春天」。您可能會以為接下來要和您分享的是我的荷蘭之旅，不是的哦，我想和您分享的是像荷蘭的春天一樣美好的「荷蘭人的習慣」。...

2019/7/12 張貴芬 或許很多時候會覺得生活中充滿著艱辛和無奈，但如果我們細細品味依然可以感受到來自生活的溫暖。舉例來說，因為工作的關係常會有一些朋友因為我的小小幫助，很用心地準備小禮物送我或熱情的接待我，因為他們的用心每每都會讓我感動許久。這種感受就像看一部小說，...

2019/5/31 張貴芬 沒事不找事，有事不怕事，生活中難免會遇到許多我們所無法預料的事找上門來，處理的好，危機變成轉機，處理的不好，機會都會變成危機。與您分享兩則遇事處變不驚又能應付自如的小故事: 有對夫妻一天晚上，老公睡著說夢話，突然叫起前任的名字。老婆非常生氣把他叫...